Búsqueda y filtrado avanzado de incidencias a través de los diversos apartados del sistema.
Indicadores visuales de acciones a realizar, permitiendo dar una mejor atención a las quejas y facilitando el uso del sistema.
Exportación de información desde el sistema a archivos de Excel y PDF.
Catálogo de formatos para la atención de las incidencias, contiene los formatos actualizados y disponibles para descarga.
Los usuarios pueden tener asignados más de un tipo de rol, con la posibilidad de cambiar entre uno u otro sin la necesidad de iniciar sesión nuevamente.
El administrador tiene los permisos necesarios para habilitar/deshabilitar las cuentas de los usuarios, para evitar accesos no permitidos al sistema.
El sistema cuenta con indicadores de color que ayudan a cumplir los plazos establecidos para el trámite y atención de la incidencia.
El sistema está desarrollado bajo los principales estándares de seguridad, lo cual lo hace una herramienta altamente confiable.